“神秘買家”是誰呢?其實是質檢總局組織的社會志愿者,他們在質檢總局的指導下,對特定商品進行網購,然后反饋商品質量及購物過程。
發布會上,國家質檢總局與設在杭州的質檢總局電子商務產品質量風險監測中心進行了視頻聯線。
監測中心從今天早上八點開始買樣,截止上午九點,已經買樣116批次。
神秘買家所購買的這些產品來源于監測中心運用“大數據”技術,通過廣泛抓取、分析網購消費者評論、電子商務平臺質量投訴等信息,最終鎖定的熱銷產品。
近日,監測中心啟用了新的云公證實驗室,通過信息化手段,對線上抽取的樣品以“視頻加圖片”的形式進行存證。
張沁榮副局長透露,雙十一專項抽查的重點包括網上熱銷的智能手機、智能馬桶蓋、兒童紙尿褲、羊絨衫、電磁灶、旅行箱包等,抽查結果將及時公布,不合格產品將要求相關電商平臺及時采取處理措施。
國家質檢總局副局長張沁榮:要完善電商企業質量信息互聯互通機制,最大程度地擠壓不良企業和假冒偽劣產品的生存空間,使質量違法失信者在電子商務領域“一處失信、處處受限”。
質檢部門正在推動建立“風險監測、網上抽查、源頭追溯、屬地查處、信用管理”的電子商務產品質量監管新機制,為生產企業、電商平臺、政府部門構建信息交流平臺。
國家質檢總局副局長張沁榮:讓電商平臺企業共享質量違法失信“黑名單”,讓生產企業及時推送質量違法信息線索,實現線上線下聯動監管。
2016年電子商務產品質量國家監督抽查合格率達到了82.7%,與2014年相比同比提升8.8個百分點。張沁榮表示,網售產品質量今后將繼續作為質檢總局的監管重點。
國家質檢總局副局長張沁榮:希望各大電商平臺企業對電子商務產品的質量要嚴格把關,積極探索建立電子商務產品質量追溯體系,對網店經營者實行信用管理。對發現的電子商務產品質量問題要及時處理,切實做到對假冒偽劣產品不縱容、對質量違法行為不包庇。